Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté completamente satisfecho con su compra. Si no es así, infórmenos y haremos todo lo posible para ayudarle a solucionarlo. Limitado a errores en la fabricación del producto.
¿Cuando recibiré mi pedido?
Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible (entre 10 y 30 días para artículos personalizados). Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican localmente, a mano. Seleccionamos cuidadosamente nuestros materiales para garantizar la alta calidad y un precio justo.
¿Cuanto cuesta el envio?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. También gestionamos envíos a través de Correos de Costa Rica.